Imagine 2015 Saison 4 : 27 et 28 mai 2010

« COMMUNIQUER MIEUX, ENTREPRENDRE AUTREMENT ? »
Réinventons la relation outils, entreprise, collaborateurs, société

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Nouveau Blog Imagine 2015

Imagine 2015 approche à grands pas.
Et comme c'est le printemps, le blog fait sa mue.
Vous pouvez retrouver toutes les infos sur le séminaire à venir , les 27 et 28 mai à Rennes, sur http://imagine2015.images-et-reseaux.com/

Lien saison 3 / saison 4

André à sélectionné quelques phrases significatives de la saison 3, prononcées par les grands témoins ou par les participants. Ces phrases pourront être projetées sur écran durant la saison 4.

En image (merci wordle) :



En texte (merci gvim) :
  • On est vraiment sur une bascule de société qui est partagée par beaucoup d’acteurs aujourd’hui. On l’entend dans le développement durable, on l’entend auprès des acteurs de la société de l’information.
  • On est dans des défis déjà inscrits et, dans un objectif prospectif comme celui d’aujourd’hui, il est important de se rendre compte que, quelle que soit notre réaction, le système devra passer à l’échelle.
  • Le développement durable, pour moi, c’est simplement une question de bon sens et d’intelligence et l’intelligence c’est la capacité à relier les choses entres elles.
  • Des jeunes artistes ou musiciens, qui font des installations, conçoivent leurs créations en amont au travers du développement durable. Ils ne vont pas imaginer une création qui ne tient pas compte de ces valeurs là. C’est intrinsèque. Echanger avec ces artistes permettrait de trouver de nouvelles solutions.
  • Il faut concevoir cela comme une somme d’opportunités et à partir de ce moment là on va pouvoir dire comme Gilles : « Je suis content parce que je participe à un mouvement et je vis un moment fabuleux dont je ne verrai peut être pas les résultats mais en tout cas j’y aurai participé ».
  • Quant au fait que les intérêts sociétaux et économiques des entreprises ne coïncident pas toujours, je pense que l’on peut prendre en compte cette possible contradiction dès le démarrage en apportant des outils pour que le développement durable se diffuse dans les entreprises et auprès des consommateurs.
  • C’est ce mode de destructivité qu’il faut changer. Il faut changer la façon dont on acte le processus de destruction en nous. Effectivement, on peut faire autre chose que consommer/consumer, on peut en faire du lien social. On peut faire quelque chose de positif de cette destructivité en l’homme.
  • En réalité l'absence de droit d'auteur n'est pas une non-reconnaissance du créateur. Et ce modèle-là n'est pas du tout nouveau. Visiblement, il est très présent dans toutes les sociétés dites « sans écriture ». C'est ce qu'on appelle la circulation inaliénable (…). Les gens faisaient circuler de la connaissance, des chants, des danses, des rituels, des objets. Et ils étaient inaliénables. C'est-à-dire que chaque groupe qui reprenait les danses, les chants ou les objets savait d'où ils venaient. (…) Et ce prestige-là est aussi important dans une économie sans argent par exemple que l'argent chez nous.
  • Nous recyclons, nous récupérons les déchets, etc. L'information c'est pareil. L'information qui est vivante, c'est une information qui circule de l'un à l'autre, qui est transmise, interprétée.
  • Le droit des brevets est un droit d'exclusion. (…) C’est un droit qui s'est formé fondamentalement au XIXe siècle pour répondre à une vraie question qui est : comment éviter le pillage pur et simple des efforts de gens qui investissent leur temps, leur énergie, leur talent, dans le processus d'invention ? Maintenant, c'est une réponse qui est, je pense, historiquement datée. (…) Aujourd'hui l'ensemble de la construction du droit des brevets est devenu une mauvaise réponse à une bonne question. Et Pierre a complètement raison de souligner le fait que nous allons vers l'engorgement généralisé du système.
  • Donc c’est cette question de l’apprentissage de la lenteur qui à est, à mon avis essentielle à mettre en respiration avec la course effrénée dans lequel le capitalisme nous entraîne.
  • On peut sortir de l’addiction en se proposant une autre forme d’addiction. Ce n’est que comme cela que l’on sort de l’addiction. En activant une autre addiction mais qui est moins nocive. Par exemple une addiction à penser, au lieu d’être dans une addiction à manger.
  • Mais, n’oubliez pas que respecter l’environnement, c’est aussi respecter l’homme, les hommes qui vous entourent, les hommes dans l’entreprise, les hommes à qui vous vendez ces produits, vos consommateurs, vos fournisseurs, etc.…

Les titres auxquels vous avez échappé

"Communiquer mieux, entreprendre autrement ?"
C'est le titre d'Imagine 2010 - saison 4.

Le croiriez-vous, nous avons pressurés nos cerveaux droits un bon moment avant d'aboutir. Nous sommes passés quelques errements / hésitations / tergiversations... Si les échecs recèlent de la valeur, alors en voici un beau paquet ! Le tout en freemind parce que c'est libre et parce que le résultat ressemble à une cellule gliale. Mais si, vous savez, ces cellules qui composent 50% de notre cerveau et dont on ne comprend toujours pas le rôle dans le traitement de l'information...

(cliquez sur l'image pour l'agrandir)

Un an de sécurité en Bretagne

«L'homme et sa sécurité doivent constituer la première préoccupation de toute aventure technologique.» Albert Einstein.
La sécurité est une préoccupation clé en matière d’innovation technologique, et tout particulièrement dans le domaine des TIC. Voici quelques statistiques (issues du blog
BrittSec) concernant l’activité sécurité en Bretagne.

On dénombre 90 événements publics en sécurité en 2009 sur le territoire.
  • 5 conférences, dont le SSTIC, ESORICS, C&ESAR… avec plusieurs centaines de participants.
  • 48 séminaires académiques, dont plus de la moitié en anglais, DIWALL, CRYPTO…
  • 9 thèses de doctorat directement en rapport avec la sécurité des TIC.
  • Plusieurs journées thématiques consacrées à la sécurité.

Par « événement public » nous entendons les événements accessibles à tous et annoncés sur les mailing lists, le web, etc. Les 10% visibles de l’iceberg en somme.

Zipcar : la voiture en réseau



On ne va pas vous le cacher, on aime Zipcar. Pas seulement parce qu'on peut rouler dans des voitures jaunes à pois verts (il y en a de toutes les couleurs, même des grises pour les ingénieurs et des noires pour les patrons) ; pas seulement parce que Zipcar fait vivre le concept déjà plus très nouveau de "car sharing" ; pas seulement parce qu'une voiture partagée c'est 15 à 20 voitures de moins sur la route, donc 6500 voitures partagées ça fait... euh... quand même pas mal et c'est qu'un début ; pas seulement parce que ça tourne sur iPhone (la réservation pas les voitures) mais aussi sur des ordinateurs tout ce qu'il y a de normaux...



Image : Zipcar

... pas seulement parce que c'est drôle (si vous ne nous croyez pas regardez ici), mais parce que chez Zipcar ils ont compris deux ou trois choses essentielles à qui veut développer de nouveaux comportements chez les consommateurs. Et la question posée n'est pas tout à fait triviale, en gros ça consiste à dire : comment bâtir une civilisation du partage des biens de consommation sans verser dans le collectivisme à velours côtelé avec les pièces aux coudes et aux genoux ? En faisant des voitures jaunes à pois verts ? Oui mais pas que... Le but c'est que la vie d'après soit meilleure que la vie d'avant, pas moins ! Et pour ça il faut :

- 1/ Que le garage le plus proche soit... proche tout simplement. Expérience faite à San Francisco (downtown quand même), la densité des parkings Zipcar est très élevée. Où qu'on soit, c'est à deux pas...


Image Zipcar / Google Maps

- 2/ Qu'il y ait toujours une voiture disponible quand on en a besoin, parce que la voiture c'est la liberté et que la liberté n'est pas négociable.

- 3/ Que ce soit simple, direct, rapide et qu'on sache toujours exactement à quoi s'en tenir, bref l'inverse de la recherche d'un taxi à Paris à cinq heures un jour de pluie par exemple.

- 4/ Que la jouissance soit individuelle même si la propriété est déléguée (plutôt que partagée en l'occurrence).

Et c'est pour ça que Zipcar est un service de communication avant d'être un service de transport, un service d'émotion avant d'être de vie pratique, un service de réseau en même temps que de mobilité. Un exemple : comment ont-ils résolu la toute bête question du plein ? Qui le fait ? Qui paye ? Comment le sécurise-t-on ? La réponse est une simple solution de télécom enveloppée dans pas mal d'ergonomie et un peu de civisme.

On vous recommande donc chaudement de faire le plein lorsque le réservoir de la voiture que vous conduisez atteint le quart. Pas de chance, ça tombe sur vous (et ça permet de constater que les conducteurs Américains ont ceci en commun avec les Marseillais du Vieux Port qu'ils en connaissent un rayon en matière de "petit quart", ce qui est bien moins, bien, bien moins, qu'un "petit tiers" croyez-nous ; bref, ça tombe sur vous...) Vous arrivez benoîtement à la pompe à essence... vous vous saisissez du petit bout de plastique qui vous attend dans le pare-soleil, vous le glissez dans la fente destinée habituellement aux cartes de crédit, vous saisissez votre numéro de conducteur ET le kilométrage (enfin le mileage) courant de la voiture... et vous pompez comme un Shadok heureux. Pas de débit côté consommateur, pas de risque de fraude côté Zipcar : la seule chose qu'on peut payer avec cette carte c'est de l'essence, seulement pour cette voiture-là, et seulement à ce moment-là; la connection permanente de tous les véhicules permet de contrôler en temps réel et ça marche comme dans un rêve. Quand on connaît la difficulté de passer un simple appel depuis une cabine publique avec une calling card Verizon ou AT&T, on peut vous dire qu'au début on n'y croyait qu'à moitié. Pour un peu on aurait refait le plein toutes les cinq miles pour cesser de s'en frotter les yeux.

La morale de cette "user experience", c'est que ce sont souvent de toutes petites solutions parfaites qui font tenir debout les grands édifices. Et qu'à l'inverse ce sont de petits diables dans de petits détails qui les flanquent irrémédiablement par terre. Parce qu'on peut vous dire qu'on n'aimerait pas du tout Zipcar si on avait dû galérer autant pour faire le plein que pour passer un malheureux coup de fil.

La deuxième morale, c'est qu'il faut changer la communication, changer l'information pour changer les façons de faire.

La troisième morale c'est qu'on peut faire ça en rigolant pour peu qu'on soit un brin multi-tâche.


This is not a real video. On vous l'a dit la vidéo est là...>>

Atelier du 20 à Nantes - quelques précisions

Ordre du jour disponible en pdf.

Pour les groupes de travail de l'après-midi, nous avons réfléchi à quelques pistes. Ce ne sont que des propositions, la constitution des groupes dépendra bien sûr du souhait des participants.

Techniques et processus de mémorisation : restauration, acquisition, pérennisation, conversion de support, stockage, archivage (aspects données, aspects outils).

Indexation à la source
: indexation, méta-data, côté source (production), indexation automatique…

Recherche
: indexation, recherche par le consommateur de
l'information, recherche rapide, recherche collaborative, recherche avec human computing.

Des outils pour oublier : droit à l'oubli, services type reputation defender, comment s'outiller pour l'oubli, possibilité de demander/signaler l'oubli à une instance de confiance...

Aspects juridiques du patrimoine numérique
: tiers / garant / des droits / droit à l'image / droit à l'information, héritage du patrimoine numérique, droits spécifique des contenus autoproduits, droit spécifique des productions collégiales, coproduction.


Au-delà du patrimoine audiovisuel
: par exemple le patrimoine urbain, identification, droits, captation, transposition dans le monde numérique, jeux, ce thème reste à préciser.

Business model archivage : exercice de réflexion autour d'un business model pour de l'archivage diversifié. Ce thème reste à préciser.

Mardi 20 octobre 2009 à Nantes : atelier "mémoire et patrimoine numérique pour une société durable"

Ce premier atelier fait suite au séminaire Imagine 2015 du mois de mai centré sur le développement durable.

Il se tiendra mardi 20 octobre 2009 à l'École des Mines de Nantes de 9h à 17h.

Le thème est "Mémoire et patrimoine numérique pour une société durable". La journée sera structurée en séances plénières et groupes de travail avec pour objectif de générer des idées de projets. L'atelier est ouvert à tous les adhérents du Pôle Images et Réseaux. Il est nécessaire de s'inscrire. L'Ordre du jour est disponible en pdf.

Pour donner à penser dès maintenant, voici quelques extraits des vidéos de la saison 3 d'Imagine 2015. Ils ont trait à la question de la mémoire durable et à la question de la diversité.

Attention : il s'agit là d'un document de travail, les timecodes des vidéos sont encore présents et le montage est amateur. Vous êtes prévenus.

Vidéo testée avec le lecteur VLC.

Innovation durable ?

"Innovation" et "durable" font partie des mots les plus cités au cours de la saison 3 d’Imagine 2015(*). Observons un instant ce qu’il se produit lorsque ces deux mots sont placés côte à côte.

C’est peut-être la contradiction qui apparaît en premier. Où l’innovation évoque le temps court et le renouvellement, le durable nous parle de temps long et de conservation. Si l’innovation est trépidante, le durable est pérenne.

Et si ces contradictions s’inversaient ? Le nouveau est-il nécessairement éphémère ? Observons Internet : toujours aussi nouveau, toujours renouvelé, depuis 30 ans. Le durable est il si stable ? Prenons le terme "développement durable : il date au mieux des années 80. Comme Internet en fait. Pas plus.


Quid du durable dans l’innovation ? Penser la fin d’un produit dès sa conception, penser son renouvellement, anticiper les effets générationnels, financer suffisamment d’archivage long terme… Oui, le durable dans l’innovation est certainement possible.

Quid de l’innovation dans le durable ? Mettre en place des circuits d’approvisionnement innovants, générer des comportements nouveaux et responsables, "locavorer"… Oui, l’innovation dans le durable est certainement possible.

Durer en innovant ? C’est le modèle des sociétés les plus technologiques de la toile. Leur valeur n’est pas celle de leur offre (gratuite) mais celle de leur capacité à changer leur offre, en permanence. Leur barrière à l’entrée est leur vitesse de mise en place d’idées nouvelles. Oui, durer en innovant est certainement possible.

Le nombre de combinaisons des mots "innovation" et "durable" me semble loin d’être épuisé. Plus j’y pense en fait, plus je me dis qu’il doit exister d’anciennes et subtiles manières de mélanger ces deux contraires là. Une manière féconde d'associer ces mots opposés mais catalyseurs l’un de l’autre. En cherchant bien…


(*)
"Innovation" + "innover" + "nouveau" : cités 78 fois. "Durable" + "durer" : cités 145 fois.

Ne courons pas, nous sommes pressés

« La société contemporaine est fondée sur la consommation, elle engendre l'addiction, l'excès. Elle est construite, comme moteur, sur ces excès, et c'est par l'excès qu'on se toxifie. Comment sort-on d’une addiction ? En la remplaçant par une autre, moins nocive. Allons vers l’addiction à penser : dans nos métiers, arrêtons nous ne serait-ce qu’une demi-heure par semaine, pour penser... »

C’est l’appel que nous a envoyé RAPHAËL BESSIS lors de la saison 3 d’Imagine 2015 les 28 et 29 mai 2009 à Rennes.

Pendant deux jours, soixante participants et sept Grands Témoins ont pris le temps de la réflexion sur le thème du développement durable dans les métiers de l'information et de la communication.


Les sept grands témoins, de gauche à droite :
CAROLINE ALAZARD, PIERRE FIORINI, THANH NGHIEM, GILLES BERHAULT,
BARBARA GLOWCZEWSKI, DOMINIQUE ROYET, RAPHAËL BESSIS

Réalisé automatiquement à l’aide de http://www.wordle.net

Welcome Christiane

Christiane Schwartz achève aujourd'hui son mandat de Présidente du pôle Images et Réseaux.

Imagine 2015 lui doit en grande partie son existence. Il fallait être enthousiaste et visionnaire, et savoir prendre des risques aussi pour mettre sur pied une initiative comme celle-ci au sein d'une forme d'organisation nouvelle et à l'échelle d'une région. Je ne sais pas comment se dit : "The sky is the limit" en breton, mais ce pourrait être la devise de Christiane, qu'elle laissera en partage à nos imaginations.

Apprendre ensemble, découvrir et connaître ensemble, imaginer en semble, faire de l'innovation une culture... ces bénéfices d'Imagine 2015 changeront durablement nos façons de faire et trouveront leurs accomplissements dans la durée.

Merci Christiane pour ta curiosité insatiable, ton ouverture au monde, aux idées et aux autres, la convivialité de ta "méthode", le soutien et les encouragements permanents à tes équipes (et à moi qui t'en suis particulièrement reconnaissant). Merci pour cette énergie dispensée sans jamais compter.

Et bienvenue comme corédactrice de ce blog, maintenant que tu vas avoir du temps ;-)

Faites vos contes


La technologie est inséparable des récits et des mythes qui en produisent le sens. C'est ce que rappellait Pierre Musso en juin 2008 lors du séminaire Imagine 2015 de Quimper, en rebondissant sur les pensées de Baudrillard et du sociologue Gilbert Simondon :

« La technique s’associe toujours des fictions. C’est une sorte de religiosité qui se traduit par le culte du réseau ou le culte d’Internet... La technique fait rêver, les objets technologiques font rêver. On ne peut plus se passer de l'ordinateur ou des téléphones mobiles parce que ce sont les derniers biens “sémiophores” de la société de consommation : des biens producteurs de signes, de différenciations, de mimétismes. On se différencie de moins en moins par les vêtements mais encore énormément par les objets technologiques. Jean Baudrillard disait : “L’objet de consommation on le brûle, la consommation est une consumation. On brûle l’objet mais en même temps qu’on le brûle on exalte les signes”. C’est le cas typique du gadget qui ne sert à rien : fonctionnalité nulle mais fictionnalité maximum.

Aujourd’hui nous avons basculé dans une économie de la connaissance où les biens ne sont pas brûlés par la consommation : plus on accumule de connaissance, plus on la diffuse, plus on l’amplifie et plus on en génère. D’autre part l'économie n’est plus pilotée par l'offreur mais par le consommateur, autrement dit, ce qui est central, c'est de capter l'attention. On est dans une économie de l'attention. L’enjeu de la publicité n’est plus simplement de multiplier des spots, mais de capter cette attention. Et pour cela elle cherche à raconter des histoires. »

Mais que se passe-t-il lorsque le créateur des techniques devient dupe de ses propres contes ? Lorsqu'il adhère sans limite à la religiosité de l'Internet, de la puissance, ou de la fonctionnalité ? Si l'avenir est un docufiction, s'il vous plait, laissez-moi choisir mon scénariste...

Chess in the time of silicium

L'Indien Viswanathan Anand a conservé il y a quelques jours son titre de champion du monde d'échecs, au terme d'un match plein de panache face au Russe Vladimir Kramnik. Anand est un joueur hors norme, auquel s'attache une histoire singulière, peut-être un peu légendaire aussi. Au début de sa carrière parmi les meilleurs, dans l'ombre toutefois de l'envahissant Kasparov, il avait gagné par sa vitesse de calcul et de décision le surnom de "Speedy Anand". Ce style rapide et intuitif, offensif et tout entier tourné vers la victoire, il l'avait forgé au cours d'un apprentissage digne du meilleur Karaté Kid. Enfant puis adolescent dans un village où les passionnés ne disposaient en tout et pour tout que d'un seul échiquier, il faisait la queue pour jouer des blitz sur la place publique. Le vainqueur gagnait le droit de défendre son royaume, le vaincu celui de retourner faire la queue. Anand ne supportait pas d'attendre... aujourd'hui il ne descend plus de son piédestal.

Photo : "Chess" par estherase, sous licence CC

Deux humains viennent donc une nouvelle fois de s'affronter pour la conquête d'un titre en chocolat, dont la version en métal précieux appartient désormais, et pour toujours faut-il croire, aux machines. La défaite de Kasparov contre Deep Blue en 1997 avait été acquise au terme d'un terrible scénario à suspense, conclu par l'effondrement psychique et un geste de quasi suicide symbolique de la part du champion humain, tsar redouté parmi ses pairs, devenu tigre de papier au royaume du silicium. Celle plus récente de Kramnik contre Deep Fritz 10 n'avait quant à elle laissé aucune place au doute, marquée au contraire par un événement sans précédent à ce niveau : un mat subi par le champion du monde humain (Kramnik venait tout juste de conquérir ce titre face à Topalov) sur l'échiquier ! Le combat était si dense, la falaise si escarpée pour Kramnik, que, toute sa puissance de calcul accaparée par la tentative de convertir en gain un microscopique avantage positionnel, il en avait oublié la menace béante d'un mat en un coup, stupide et atterrant.

Peut-on, en conséquence, encore jouer aux échecs au temps du silicium ? Cela signifie-t-il encore quelque chose ? Oui bien sûr, d'abord parce qu'entre eux les humains JOUENT, comme l'ont illustré avec talent et parfois génie les duellistes du récent match de Bonn. Ensuite parce que le monde des échecs a complètement intégré en quelques années les cerveaux annexes que constituent les ordinateurs et leurs programmes, forces brutes tutoyant le talent par accumulation de puissance. Les nouveautés théoriques des deux champions (voir à ce sujet les analyses passionnantes de Jean-Pierre Mercier - et Rybka ! ;-) - dans le blog Tour à Tour) doivent autant à leur préparation personnelle et à celle de leurs secondants qu'à la façon dont ils ont apprivoisé ces outils pour atteindre eux-mêmes des niveaux de performance inégalés.

En termes d'innovation dans la société numérique il y a ici matière à observation et à inspiration. Si l'on replace l'humain au centre, toujours et plus que jamais au centre, et la machine à la périphérie, l'une des questions centrales devient : dans quels domaines avons-nous besoin d'ordinateurs, de calculs, ou d'informations pour devenir meilleurs, plus performants, (plus heureux !?...), NOUS-MÊMES ? C'est une question profonde si l'on prend le temps de s'y arrêter. Personne (ou presque) ne s'intéresse à avoir des champions d'échecs en ferraille. Si les ordinateurs dégoûtent les humains des échecs alors les échecs disparaîtront. Si, en revanche, ils font progresser les humains aux échecs, alors nous verrons naître encore de nombreux grands champions légendaires comme Anand. La confrontation, la stratégie, la tactique, l'espoir, la victoire, la défaite... continueront de faire sens. L'énergie continuera de s'investir, en quantité de plus en plus grande.

Pour qui construisons-nous des machines ? Pour les machines ? Ou pour nous-mêmes ?

Petit test de QE

Prenez une feuille !... Et maintenant prenez l'énoncé... Soit QE votre Quotient Ecologique (non ce n'est pas un gros mot). Pour calculer QE répondez aux questions suivantes :

QUESTION 1
"Dans ma vie de chercheur, d'ingénieur, d'industriel, de designer, de marketeur (je l'adore celui-là), il m'est déjà arrivé (disons dans les 5 dernières années) de poser explicitement le critère écologique dans le cahier des charges de conception et de commercialisation de mes produits ou services :
- Systématiquement
- Parfois
- Mais alors vraiment parfois (à peine plus que de loin en loin de temps en temps quand j'y pensais mais jamais longtemps)
- Jamais tout court, ça concerne plutôt les autres, moi je n'y peux pas grand-chose"

QUESTION 2 (plusieurs réponses possibles)
"Pour moi un objet ou un service sont écologiques si :
- Ils consomment peu d'énergie
- Ils consomment peu de matière
- Ils se recyclent facilement
- Ils n'engendrent pas de pratiques et d'usages eux-mêmes destructeurs de ressources
- Ils contribuent à l'émergence de comportements, d'information et de savoirs eux-mêmes facteurs d'économie de ressources dans d'autres domaines
- Ils ne coûtent pas cher à fabriquer par des Chinois
- Ça va c'est bon, j'ai planté un arbre dans mon jardin l'année dernière et je suis allé une fois au boulot en bus"

Ce petit test est motivé par la publication récente du rapport Planète Vivante de WWF qui nous explique schématiquement, selon son directeur James P. Leape, que : "Si nos demandes se maintiennent à la même cadence, nous aurons besoin, vers le milieu des années 2030, de l’équivalent de deux planètes pour maintenir notre mode de vie", comme le montre la courbe ci-dessous :

Source rapport Planète Vivante 2008 - WWF

En gros, depuis le milieu des années 80, on vit à crédit. Dans une sorte de bulle quoi, pour ceux à qui ça rappelle quelque chose...

Pas de catastrophisme ni de culpabilisation, juste un dernier petit rappel en forme de citation de Nicolas Nova lors d'Imagine 2015 en juin dernier : "En tant qu'observateur des technologies, on constate souvent chez les utilisateurs la croyance que c'est quelque chose qui vient de nulle part, alors que tout résulte de choix de société".

Voilà, voilà... Donc pas de fatalisme non plus, juste une dernière petite question : dans vos cahiers des charges de conception et de commercialisation, il apparaît où et en quel corps le critère écologique ?

Photo Aussiegal sous licence CC

Demain : rouge, impair et passe

Demain vaut-il mieux qu'aujourd'hui ? C'est la question que nous nous posions, accompagnée il est vrai d'une petite chute de moral, en découvrant il y a peu le site de CNN "Just Imagine 2020". Non pas qu'une forme quelconque de rivalité puisse opposer Imagine 2015 et Just Imagine 2020, non, toute similitude, bla-bla, involontaire, tout ça... Mais plutôt parce qu'on se demandait soudain quelle extraordinaire poussée libidinale propulsait de la sorte l'humanité, partout, toujours, dans un demain toujours plus inconnu, plus innovant, plus différent, plus étranger, bref, plus "d'avenir".


Photo : yousoundhollow sous licence Creative Commons

Sans cesse il faut anticiper demain, savoir comment l'avenir se présentera, quelles formes il adoptera. Il semble le falloir parfois jusqu'à l'obsession. Il est stupéfiant de constater que des idées deviennent ainsi obsolètes avant même d'avoir été mises en oeuvre, remplacées par d'autres idées plus fortes, plus alertes, comme si une lumière stroboscopique se projetait sur le futur, le découpant en tranches et laissant des pans entiers de possibles dans le noir, voués à ne jamais advenir. L'avenir serait un pari : prévoir lesquelles de ses facettes recevront une tranche de lumière c'est gagner à la roulette. Tout ça consomme une énergie phénoménale !

Car parier c'est aussi décider d'investir son énergie dans la voie sur laquelle on a misé, mobiliser ses forces, et entraîner d'autres énergies dans son sillage... En quelque sorte, anticiper l'avenir c'est déjà un peu réaliser la prophétie.

Une question intéressante est ouverte, à laquelle nous chercherons à apporter réponse après un peu de recherche : l'humanité a-t-elle toujours ainsi vécu "dans l'avenir" ou bien peut-on dater une époque, situer certains basculements qui ont produit "l'avènement du futur", et fait des "aveniristes" dont nous faisons partie des joueurs capables de vivre de leurs paris ? Tous points de vue avertis sur ce sujet sont les bienvenus.

Et une conclusion s'impose : anticiper c'est choisir.
On ne peut pas se contenter de regarder tourner la boule.

Just Imagine 2020 (CNN).

Just do it (Nike).

Et nous dans tout ça ?

Assez rigolé !

C'est Tim O'Reilly qui nous le dit. Ou plutôt qui le dit aux garnements de la Silicon Valley qui font rien qu'à transformer l'argent que les investisseurs leur donnent (et pourtant les investisseurs sont des gens avisés ou alors ça se saurait), en jeux stupides pour Facebook ou en bière qui se boit sur Iphone. Même pas soif O'Reilly apparemment...

iBeer (je ne mets pas le lien ça se trouve dans tous les bons débits de boissons)

Aurait-il perdu son sens de l'humour, Tim ? Pourtant, de la bière qui se boit sur Iphone, c'est à hurler, non ? Ben, c'est-à-dire que s'il n'y avait que ça on serait encore assez loin de la gueule de bois, mais voilà, selon O'Reilly, qui est bien placé pour les observer, les entrepreneurs de la Silicon Valley vivent dans une "bulle de réalité" narcissique et isolée du monde réel par l'argent et le succès (alors là vraiment...)

Il est donc temps pour eux de cesser de développer des jeux débilitants pour Facebook et de rechercher des applications qui aient un véritable impact sur le mieux-être du monde contemporain : la pauvreté, l'exclusion, la démocratie, la santé, l'éducation, l'écologie... bref, la réalité de l'autre côté de la bulle, voici ce à quoi le Web 2.0 devrait consacrer les efforts de son intelligence collective et de ses initiatives "bottom-up" ! D'ailleurs, O'Reilly et Techweb ont centré le prochain WEB 2.0 Summit (San Francisco, 5-7 Novembre) sur le thème "Web Meets World", en présence de conférenciers comme Al Gore ou Lance Armstrong.

Bien sûr, une telle apostrophe de la part d'un analyste aussi écouté met la vallée en émoi. Certains font remarquer que les entreprises qui ne s'engagent pas pour une cause n'en sont pas moins utiles à la société. Ils soulignent aussi que des Pierre Omidyar, Jerry Yang, et d'autres moins connus, ont depuis longtemps entrepris, à titre personnel ou au travers de leurs entreprises, des actions en faveur de causes positives.

Mais O'Reilly n'en démord pas : son appel a pour but une prise de conscience et un basculement massifs dans une démarche certes toujours économique, mais citoyenne et engagée. On pourrait résumer le message en un mot : "C'est maintenant !"

Rendons hommage à Thierry Gaudin de nous avoir entraînés sur cette voie dès les premières minutes d'Imagine 2015 il y a deux ans, à Clino Castelli, Jean-Michel Cornu, Bernard Renault, Antoine Simkine de l'y avoir suivi, à Tim O'Reilly de faire entendre sa voix, puissante et respectée, dans le même sens aujourd'hui.

Le prochain séminaire Imagine 2015, les 28 et 29 mai 2009, aura pour thèmes l'éco-conception des TIC d'une part, les TIC comme éco-technologie au service de la problématique environnementale d'autre part. Il semble que ces préoccupations ne soient pas tout à fait hors sujet...

Autoroutes neuronales

Crédit Photo : Brain Coral (Corail-cerveau) par
laszlo-photo sous licence Creative Commons



Michel Houellebecq nous l'avait dit, comme quoi lire Houellebecq est en soi une activité profitable. Il l'avait dit dans La Possibilité d'une île, et placé dans la bouche de ce personnage qu'il surnomme "Savant" (quand même) : "Un cerveau humain comportant plusieurs milliards de neurones, le nombre de combinaisons, et donc de circuits possibles, était inouï - il dépassait largement, par exemple, le nombre de molécules de l'univers. [...] un circuit neuronal fréquemment utilisé devenait, par suite d'accumulations ioniques, de plus en plus facile à emprunter - il y avait en somme auto-renforcement progressif, et cela valait pour tout, les idées, les addictions, les humeurs."

Il l'avait dit, mais en avions-nous entendu toutes les conséquences potentielles ? Le dézinguage en règle de la théorie freudienne nous était resté en mémoire et nous demeurait fort délectable (Le Livre de Poche pp.118-120), mais l'impact sur la créativité et l'innovation, en toute franchise, nous avions passé dessus à pieds joints...

C'est un article récent de fastcompany.com intitulé Neuroscience sheds new light on creativity qui s'est chargé de faire le lien. Il expose en substance que notre cerveau est fainéant, et préfère naturellement emprunter le chemin d'une réminiscence ou d'une expérience répétée, plutôt que celui, inexploré, d'une idée ou d'une projection nouvelle. Sauf ?... sauf chez certaines personnes "géniales" que l'auteur, Gregory Berns, appelle iconoclastes (Iconoclasts, Harvard Business Press), ou encore dans des circonstances où le cerveau est arraché à ses habitudes, perd ses repères, et se voit dans l'obligation de produire de nouveaux (et inattendus) circuits. Le cas de Dale Chihuly, artiste verrier qui perdit un oeil dans un accident de voiture et fut ainsi conduit, au sens propre, à voir le monde d'une manière radicalement nouvelle, est selon Berns un exemple ultime, et il est vrai édifiant tant sa récente exposition au De Young Museum de San Francisco fut éblouissante.

Persian Ceiling, Dale Chihuly, photo de l'auteur

L'imagination est donc, semble-t-il, conditionnée directement par le contexte dans lequel le cerveau travaille. Moins il sera capable de prédire l'événement à venir, plus grande sera la créativité.

Que faisons-nous de cela ?

Nous pourrions commencer, au hasard, par réimaginer Imagine 2015 ! Qu'entraîneraient un changement de décor (pourquoi une "salle" ? pourquoi pas un camping ? un théâtre ? un café ?...), ou une évolution de la formule (pourquoi seulement un débat ? pourquoi pas une exposition ? des moments de spectacle ?) S'interdire de provoquer des résultats que nous n'attendons pas, ne serait-ce pas déjà enfermer l'avenir dans le passé ?

En attendant, donc, un Imagine 2015 lointain et tropical en apnée au milieu de cerveaux de corail, il n'est pas interdit :
- De lire Houellebecq,
- De se laisser aller à l'imagination pour la session de 2009 qui se tiendra les 28 et 29 mai,
- D'en faire état ici (en commentaires),
- Et d'espérer quitter les autoroutes neuronales pour des sentiers moins balisés.

Traces de soi


Quelques mots de retour de l'atelier du 3 octobre, et tout d'abord une mesure de l'importance de la question des identités aujourd'hui : d'après une étude citée par Didier Teyssèdre, les internautes américains possédaient, fin 2007, de 60 à 200 comptes déclarés auprès de divers sites ou services, et dont 20% environ contenaient des données personnelles. Devant une telle prolifération, la "gestion des identités" (sport d'invention somme toute récente) a de beaux jours devant elle. Mais en quoi peut bien consister cette "gestion" ? Ben tiens ! en une gestion quelle question, c'est-à-dire pour l'essentiel à proposer des mécanismes de fédération ou "single sign-up" qui permettent à l'internaute de s'identifier une seule fois au cours de sa session et d'être reconnu ensuite partout où il le souhaite. L'enjeu, dès lors, est d'être celui qui détient les données sources, dont on imagine facilement la valeur...

Dans la relation avec les internautes, deux questions remontent alors sur le dessus de la pile :

- Tout d'abord un marketing de la confiance : quelle "marque" saura-t-elle devenir la banque suisse du dépôt d'identités ? La question nous taraudait encore bien des heures plus tard, lorsque France Info, qui peinait jusqu'alors à nous tenir éveillé, annonça qu'à la requête du Trésor américain et en ces temps de financière incertitude, lesdites banques venaient d'accepter de lever le secret sur les dépôts de quelques centaines de (mauvais) contribuables dont les avoirs avaient précédemment fui vers la quiétude
supposée des caves helvètes. Il est vrai que 30 milliards de dollars, en ces temps de sinistrose abyssale, ne sont pas un pécule qu'un "trésor" puisse dédaigner, mais tout de même, la fin de la banque à la suisse, ça nous en mettait un coup au crédit (du verbe croire). Nous souhaitâmes donc bonne chance, quoique d'un cœur assoupi, à ceux qui s'aventurent aujourd'hui sur le (rude) marché de la confiance quand l'étalon-or d'icelle vient d'être enterré sans cérémonie.

- Ensuite un joli défi de design dans la définition de services nouveaux comme les sélecteurs d'identités, ou les interfaces offertes à l'utilisateur pour filtrer les informations qu'il consent à rendre publiques en fonction des circonstances. Quand on observe, toujours selon Didier Teyssèdre, que l'identification et l'inscription demeurent un des principaux freins à l'e-commerce, et que, même bien pensé, un écran d'inscription génère jusqu'à 50% d'abandon, on prend là aussi la mesure de l'enjeu.

Olivier Heen nous passionna par une présentation révélatrice des nombreux masques et simulacres du mot identité lui-même. Qu'en est-il tout d'abord de l'identité vue de la fenêtre de l'utilisateur, à savoir chacun d'entre nous ? Nos attentes révèlent beaucoup de contradiction : il faudrait qu'elle soit fiable mais manipulable à distance, multi-usage mais ne révélant pas trop, traçable mais anonyme et non repérable... Un casse-tête pour les designers de services.

En attendant, notre réputation est en train de devenir une valeur digne d'être stockée elle aussi dans une banque suisse. Dans le monde des médias verticaux, une forte notoriété a sans doute plus de valeur qu'une bonne réputation : c'est l'exposition qui compte. Dans les médias horizontaux et maillés la valeur est inversée, ce qu'ont bien compris par exemple les escrocs qui, au moyen de classiques opérations de "fishing", cherchent à dérober pour quelques heures les ratings de marchands réputés sur Ebay... juste le temps de tirer parti de ce capital de confiance.

Les attaques sur la réputation sont elles aussi de plus en plus courantes, et sans doute cesse-t-on d'en sourire le jour où l'on en est victime. The Marcus Experiment, une "expérience" présentée à BlackHat 2008 par Nathan Amiel et Shawn Moyer relate la création d'une fausse page LinkedIn de Marcus Ranum, constituée de la manière la plus crédible et en quelques heures à partir d'informations parfaitement publiques et disponibles sur le réseau. En 24 heures, ce faux profil avait généré plus de 50 demandes de connexions, lesquelles ouvraient à leur tour sur un immense "extended network". Les Sybil Attacks, quant à elles, visent à manipuler les échelles de réputations sur des réseaux pair à pair, en créant une grande quantité d'entités factices à même de conférer à celui qui les contrôle une influence démesurée sur le système. On peut lire à ce propos l'article de John R. Douceur de Microsoft Research.

Nous avons déjà fait référence aux analyses de Dominique Cardon, (ici) sur le design de la visibilité. Nous y reviendrons bientôt en détails. Mais le premier constat du sociologue est le suivant : certes la dimension sécurité est importante, les technologies et les services de la sécurité sont importants, on a raison de se demander si des clés de 128 bits suffiront à crypter durablement des données de santé individuelles qui doivent être conservées pendant 10 ans après la mort de la personne, il est légitime de s'inquiéter des failles dans les réseaux sociaux ou de vouloir s'assurer que celui à qui l'on parle est bien un humain, et l'humain qu'il dit être... mais il est un fait qui s'impose à l'observateur en dépit de toutes ces questions bien réelles : nous sommes des millions à faire usage de ces systèmes et à nous dévoiler parfois sans la moindre réserve sur le réseau, jonglant entre notre identité civile et ses déclinaisons. Identité narrative (le "moi caché" que nous racontons), identité agissante (nos engagements, nos passions, nos goûts, notre réseau...), identité virtuelle (personnages d'emprunt, jeux, avatars et créations autoproduites...), toutes ensemble composent notre identité réelle, que nous dispersons et réunissons selon les circonstances et nos interlocuteurs. C'est ça qui a changé vraiment...

Alors à l'heure ou l'imaginaire prolonge la réflexion, d'aucuns se sont mis à rêver que les traces que nous laissons sur le réseau et ses mémoires de silicium dispersées partout sur la planète, bientôt peut-être dans l'espace, finissent par s'effacer et se perdre comme l'empreinte de nos pas sur une plage.


Crédit photo : Tom Rydquist sous licence Creative Commons